Política de privacidad
Casacaos es una aplicación para organizar una casa entre quienes la comparten. Esta política explica, sin adornos, qué datos guarda, dónde quedan, quién puede verlos y qué pasa cuando quieres borrarlos. Está escrita para cumplir con la Ley 19.628 y la Ley 21.719 sobre protección de datos personales de Chile.
Todo lo que dice esta página describe lo que la aplicación hace de verdad. Donde algo no está garantizado, se dice que no está garantizado.
Quién responde
El responsable del tratamiento es Gonzalo Villela Caerols, desarrollador de Casacaos, domiciliado en Chile. Contacto para cualquier consulta, acceso, rectificación, oposición o eliminación: gonzalovillela@gmail.com.
Toda solicitud se responde en un plazo máximo de diez días hábiles.
Esto es una versión en prueba
Léelo antes de cargar datos
Casacaos está en fase de piloto con un grupo reducido de familias. Es software en desarrollo activo: puede tener errores, puede perder datos y puede cambiar de un día para otro. Se entrega tal como está, sin garantía de disponibilidad, de exactitud ni de conservación de la información.
No la uses como tu único registro de algo que no puedas perder. Si un dato es importante, ten una copia fuera de la aplicación. En Ajustes hay una exportación completa.
Qué datos se guardan
De tu cuenta
- Correo electrónico y contraseña. Los administra Firebase Authentication, un servicio de Google. La contraseña nunca se guarda en la aplicación ni la puede ver el responsable.
- Un identificador de usuario que Firebase genera y que queda asociado a todo lo que escribes.
- Tu nombre, el que eliges al crear una casa o al entrar a una.
Lo que tú y tu familia escriben
- Tareas, su texto libre, quién las hizo y cuándo, más el historial de lo resuelto.
- Lista del supermercado, notas, menú semanal y rutinas.
- Datos de la casa: números de cliente de servicios, números de cuenta bancaria, RUT y documentos, datos de salud como alergias, previsión o médico tratante, y contactos útiles con nombre y teléfono.
- Dinero: el sueldo de cada integrante, el presupuesto, y los movimientos de las cartolas del banco que decidas cargar, incluida la glosa de cada transacción. El archivo original de la cartola no se sube: se lee en tu teléfono y solo viajan los movimientos ya procesados.
- Fotos de documentos que adjuntes a un dato de la casa.
- Nombres de personas sin cuenta, por ejemplo hijos pequeños, que un adulto agrega manualmente a la casa.
De tu calendario
- Si pegas una dirección iCal, esa dirección se guarda en tu teléfono y en tu cuenta.
- El teléfono lee tu calendario y sube a la casa un resumen de siete días con la fecha, la hora y el título de cada evento, para que la versión web y el resto de tu familia lo vean. Ese resumen se actualiza en segundo plano aproximadamente cada hora.
Informes de errores
Cuando la aplicación falla en un teléfono, se envía un informe a Firebase Crashlytics, un servicio de Google. Ese informe contiene la versión de la aplicación, el modelo y sistema del teléfono, el detalle técnico del error, tu identificador de usuario y el identificador de tu casa. No contiene el texto de tus tareas, ni montos, ni datos de la casa.
Se envía solo desde la aplicación instalada, nunca desde la versión web. Hoy no hay forma de desactivarlo desde la aplicación. Si quieres que se desactive para tu cuenta, escríbenos.
No se usa publicidad, ni analítica de comportamiento, ni rastreo entre aplicaciones. No se vende ni se cede ningún dato a terceros.
Sobre las claves y contraseñas
La aplicación no te las pide
Casacaos está pensada para números de cuenta, RUT, números de cliente y datos de contacto. No para las claves que abren esas cuentas. Ninguna categoría de la aplicación te propone guardar una contraseña, un PIN o el código de tu alarma, y esa omisión es deliberada.
Nada te lo impide, eso sí: si decides crear tu propia categoría y guardar ahí una clave, la aplicación no te va a detener. Es tu decisión y el riesgo corre por tu cuenta. Si lo haces, activa antes el candado familiar, y ten presente que Casacaos no es un gestor de contraseñas ni ofrece las garantías de uno.
Datos de otras personas
Esto es responsabilidad tuya
La aplicación te permite escribir datos de personas que no la usan: el nombre de un hijo, el teléfono del gásfiter, las alergias de un hijo. Esas personas no aceptaron esta política.
Al escribir datos de un tercero declaras que tienes derecho a hacerlo, sea porque eres su padre, madre o tutor, porque esa persona te autorizó, o porque el dato te fue entregado para ese fin. El responsable de Casacaos no tiene forma de verificarlo y no responde por el uso que hagas de datos ajenos.
Si eres esa tercera persona y quieres que un dato tuyo se elimine, escríbenos y se gestiona.
Para qué se usan
Únicamente para que la aplicación funcione: mostrarle la información a los integrantes de tu casa, sincronizarla entre el teléfono y la web, enviarte los avisos que tú programas, y hacer los cálculos de aportes y presupuesto. Nada más.
La base que habilita el tratamiento es tu consentimiento, que otorgas al crear la cuenta y al escribir cada dato, junto con la ejecución del servicio que solicitas. Puedes retirarlo cuando quieras eliminando tu cuenta o escribiéndonos.
Dónde quedan y quién los ve
- Lo personal, como tus tareas propias y tus preferencias, vive en tu teléfono y se copia a tu cuenta.
- Lo compartido vive en Google Firestore, en la región de Santiago de Chile. Los datos no salen del país para su almacenamiento. Google actúa como encargado del tratamiento; sus condiciones están en firebase.google.com/support/privacy.
- Solo los integrantes de tu casa pueden leer o escribir los datos de tu casa, y solo hasta donde llega el permiso que tengan. Un hijo puede ver sus tareas y el supermercado sin ver la plata. Esas restricciones se aplican en el servidor, no solo en la pantalla, y están escritas en reglas que la aplicación no puede saltarse.
- El responsable de Casacaos tiene acceso técnico a la base de datos, como ocurre en cualquier servicio de este tipo. Ese acceso se usa para operar y reparar el servicio, no para leer el contenido de una casa, salvo que tú lo pidas para resolver un problema tuyo.
Qué está cifrado y qué no
Siempre
Todo viaja cifrado entre tu teléfono y el servidor, y Google cifra lo que guarda en sus discos.
Además existe el candado familiar, un cifrado adicional con una frase que solo tu familia conoce y que ni Google ni el responsable de Casacaos pueden leer. Conviene entender su alcance exacto:
| Con el candado activo se cifra | No se cifra nunca |
|---|---|
| El valor de cada dato de la casa y las fotos de documentos. | La etiqueta del dato, su categoría y a qué persona pertenece. Una fila puede decir "RUT de Lara" aunque el número esté cifrado. |
| Tareas, notas, supermercado, sueldos, presupuesto, movimientos del banco, nombres de los integrantes y el resumen del calendario. |
El candado está apagado por omisión. Si tu familia no lo activa, los datos de la casa se guardan sin ese cifrado adicional. La frase-clave no se puede recuperar: si se pierde, esos datos se pierden con ella.
Micrófono y dictado
El micrófono se usa solo cuando tocas el botón de dictado. Casacaos no graba ni guarda audio en ningún lugar: recibe el texto ya reconocido y descarta el resto.
El reconocimiento lo hace el servicio de voz de tu propio teléfono, normalmente el de Google. Según el dispositivo y su configuración, ese servicio puede procesar el audio en servidores de Google. Casacaos no controla eso ni puede garantizar que el reconocimiento ocurra sin conexión. Si prefieres evitarlo, escribe la tarea en vez de dictarla.
Permisos del teléfono
| Permiso | Para qué |
|---|---|
| Notificaciones y alarmas exactas | Los avisos y alarmas de tareas que tú programas |
| Micrófono | Solo el dictado, cuando lo tocas |
| Internet | Sincronizar con la nube |
| Vibración y arranque | Aviso táctil y reprogramar alarmas al reiniciar el teléfono |
La aplicación no accede a tu ubicación, tus contactos, tu galería completa ni a otras aplicaciones instaladas. La foto que adjuntas la eliges tú con el selector del sistema.
Cuánto se conservan
Mientras la casa exista. El historial de mantención se limpia solo a los diez días. Lo demás se conserva porque es el registro de tu casa.
Qué pasa exactamente al eliminar tu cuenta
Conviene leerlo completo, porque no es un borrado total.
| Se borra | Se queda en la casa |
|---|---|
| Tu usuario y tu contraseña en Firebase. Tu copia personal en la nube. Todo lo guardado en tu teléfono. Tu ficha dentro de la casa. | El texto de las tareas que escribiste y de las que completaste. Las fotos y datos que cargaste. Tu identificador junto a cada uno de esos registros. Los movimientos que importaste. El sueldo que registraste en cada mes. |
La razón es que esa información es el registro compartido de la casa: borrarla dejaría huecos en la contabilidad y en el historial de los demás integrantes.
Si quieres el borrado completo
Escríbenos a gonzalovillela@gmail.com desde el correo de tu cuenta pidiendo la eliminación total de tus datos, y se hace a mano en la base dentro de diez días hábiles. Es tu derecho y se cumple. Solo que hoy no está automatizado dentro de la aplicación, y preferimos decírtelo a que lo descubras después.
El administrador de una casa también puede pedir por el mismo medio la eliminación de la casa completa.
Tus derechos
La ley chilena te reconoce los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, y con la Ley 21.719 también los de portabilidad, supresión y a no ser objeto de decisiones automatizadas. Casacaos no toma ninguna decisión automatizada sobre las personas.
- Ver y llevarte todo: en Ajustes hay una exportación completa de tu casa en formato JSON.
- Corregir: todo se edita dentro de la aplicación.
- Eliminar tu cuenta: en Ajustes, con el alcance descrito arriba.
- Eliminación total, o de la casa completa: por correo, en diez días hábiles.
- Reclamar: puedes dirigirte a la autoridad de protección de datos personales que corresponda en Chile.
Menores de edad
Un menor solo entra a una casa con una invitación creada por un adulto de esa casa, y con los permisos que ese adulto le defina. El adulto que invita a un menor declara ser su padre, madre o tutor legal, o contar con su autorización. No se recogen datos de menores fuera de lo que su propia familia decide registrar.
Seguridad e incidentes
Se aplican medidas razonables para un servicio de este tamaño: acceso solo con cuenta, reglas de permisos verificadas en el servidor, verificación de que las peticiones vengan de la aplicación real, protección contra el borrado accidental de la base y recuperación de los últimos siete días.
Ningún sistema es invulnerable. Si ocurriera un acceso no autorizado que afecte tus datos, se te avisará por correo a la brevedad, con qué pasó y qué conviene hacer.
Límites de responsabilidad
Casacaos se entrega tal como está, sin costo y en fase de prueba. En la medida máxima que permita la ley chilena, el responsable no responde por pérdida de datos, interrupciones del servicio, errores de cálculo, ni por daños indirectos o lucro cesante derivados del uso de la aplicación. Tampoco responde por fallas de los servicios de terceros de los que depende, en particular Google Firebase.
Nada de lo anterior limita los derechos que la ley chilena reconoce a los consumidores, ni la responsabilidad por dolo o culpa grave. Esta política se rige por la ley chilena y cualquier controversia se somete a los tribunales de Santiago.
Cambios
Si esta política cambia, la nueva versión se publica en esta misma dirección con su fecha. Los cambios importantes se avisan dentro de la aplicación.